الشروط والأحكام

باستخدامك منصة «رحيب» فإنك توافق على هذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية.

١. الخدمة

تتيح «رحيب» إنشاء دعوات إلكترونية للمناسبات، وإرسالها للضيوف، وتلقي ردودهم، وإدارة الدخول عبر رموز QR. نسعى لتوفير الخدمة بأعلى جاهزية، دون ضمان خلوها التام من الانقطاع.

٢. الحساب

• يجب أن تكون البيانات التي تسجّل بها صحيحة، وأنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وعن نشاط أعضاء فريقك.
• رمز البوابة يمنح من يعرفه صلاحية مسح الضيوف لمدة ٢٤ ساعة؛ شاركه مع فريق الاستقبال فقط، ويمكنك تغييره متى شئت.

٣. المحتوى وبيانات الضيوف

• أنت مسؤول عن محتوى دعوتك وعن امتلاكك أساسًا مشروعًا لإضافة بيانات ضيوفك وإرسال الدعوات لهم.
• يُمنع استخدام المنصة لإرسال رسائل تسويقية أو مزعجة، أو أي محتوى مخالف للأنظمة أو الآداب العامة.
• تعتمد أنت التهاني قبل ظهورها، ولك حذف أي منها.

٤. الباقات والدفع

• الباقات مدفوعة مرة واحدة وصالحة لمدة سنة، وتشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة.
• رصيد رسائل واتساب المشمول غير قابل للاسترداد نقدًا، ويُعاد الرصيد تلقائيًا للرسائل التي يفشل إرسالها.
• يمكن طلب استرداد المبلغ خلال ٧ أيام من الدفع إذا لم تُرسل أي دعوة من الباقة.

٥. حدود المسؤولية

لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة الناتجة عن انقطاع خدمات الطرف الثالث (مثل واتساب أو شبكات الاتصال). ننصح دائمًا بوجود قائمة احتياطية بأسماء الضيوف عند البوابة.

٦. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية في مدينة الرياض بأي نزاع ينشأ عنها.