سياسة الخصوصية

نلتزم في «رحيب» بحماية خصوصيتك وخصوصية ضيوفك، ونعالج البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية. توضح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، وكيف نحميه.

١. البيانات التي نجمعها

• بيانات صاحب الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال (اختياري)، وبيانات الفوترة اللازمة لإتمام الدفع.
• بيانات الضيوف التي يضيفها صاحب المناسبة: الاسم، ورقم الجوال، والمجموعة، وعدد المرافقين، وملاحظات.
• ردود الضيوف: تأكيد الحضور أو الاعتذار، وعدد المرافقين، والملاحظات، والتهاني، ووقت الدخول عند البوابة.
• بيانات تقنية محدودة: عدد مرات فتح الدعوة ووقتها، لعرض الإحصائيات لصاحب المناسبة.

٢. لماذا نستخدمها

نستخدم بيانات الضيوف لغرض واحد: إيصال الدعوة إليهم وإدارة حضورهم في المناسبة. لا نبيع البيانات، ولا نشاركها مع معلنين، ولا نستخدم أرقام الضيوف لأي تسويق.

٣. دور صاحب المناسبة

صاحب المناسبة هو من يضيف بيانات ضيوفه، ويُعدّ مسؤولًا عن أن يكون لديه أساس مشروع لذلك (كمعرفته الشخصية بهم ودعوتهم). ونحن نعالج هذه البيانات نيابةً عنه وبحسب تعليماته فقط.

٤. المشاركة مع أطراف أخرى

• مزوّد خدمة واتساب للأعمال (Meta) عند الإرسال التلقائي: الاسم ورقم الجوال ونص الرسالة فقط.
• بوابات الدفع المرخّصة (مثل ميسّر وتاب) لإتمام عمليات الدفع؛ ولا نخزّن بيانات البطاقات لدينا.
• مزوّدو الاستضافة والتخزين الذين نعتمد عليهم لتشغيل الخدمة، بموجب التزامات تعاقدية بحماية البيانات.

٥. الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببيانات المناسبة وضيوفها طوال مدة الحساب. ويستطيع صاحب المناسبة حذف أي ضيف أو المناسبة كاملة في أي وقت من لوحة التحكم، فتُحذف البيانات من أنظمتنا النشطة، ثم من النسخ الاحتياطية خلال ٣٠ يومًا.

٦. حقوقك وحقوق ضيوفك

لكل شخص الحق في العلم بمعالجة بياناته، والوصول إليها، وطلب تصحيحها أو إتلافها. يمكن للضيف التواصل مع صاحب المناسبة مباشرة، أو مراسلتنا وسنحيل طلبه ونساعد في تنفيذه.

٧. أمن البيانات

روابط الدعوات فريدة وعشوائية لكل ضيف، والاتصال مشفّر بالكامل (HTTPS)، والوصول إلى بيانات المناسبة مقصور على أعضاء الحساب، ولا تُعرض أرقام الضيوف في صفحة الدعوة أو في ماسح البوابة.

٨. التواصل

لأي استفسار عن الخصوصية: [email protected]